Язык тела: обмани меня, если сможешь

язык телаОни — наши союзники и наши враги одновременно. Они помогают выражать мысли, передавать эмоции, убеждать в правоте, однако они же выдают наши секреты. Вы когда-нибудь в разговоре с собеседником прислонялись к стене, отстукивали рукой ритм, отводили взгляд, как бы задумываясь, или прикрывали глаза, словно собираетесь с мыслями? Жесты, интонация, мимика в научной литературе называются невербальной коммуникацией. Как говорят в  простонародье — язык тела.

История и язык тела

К толкованию непроизвольных движений человечество обращалось с давних времен. Еще в Древнем Риме жестами решалась судьба побеждённого гладиатора. Язык тела трактовали так: если ликующая публика устремляла большой палец вниз, для проигравшего воина это означало непременную смерть. Движение большим пальцем вверх или внутрь кулака позволяло остаться в живых. С развитием межгосударственных отношений и торговли язык тела занимает главенствующую роль и чтению жестов стали уделять всё больше внимания. При королевских дворах служили специально обученные люди, которые выполняли функции современных психологов: они пристально следили за поведением делегатов, чтобы выводить их «на чистую воду». И, как оказывается, не зря. Учёные утверждают, что человеческий мозг не в состоянии контролировать и речь, и движения, поэтому жестикуляция в разговоре и язык тела отображают внутреннее состояние человека, неподдельные эмоции и чувства.

Язык тела и культурные различие

После выхода на экраны американского сериала «Теория лжи» многократно возрос интерес к кинесике, науке о языке жестов. По утверждению главного героя, «среднестатистический человек врёт три раза за десять минут разговора». При этом любое движение, жест, словом, язык тела, неосторожное слово могут выдать лжеца. Однако часто причиной непонимания становятся культурные различия. Например, безобидное постукивание ладошкой по лбу, которое в славянской культуре означает лёгкую задумчивость, сосредоточенность, в Перу будет трактоваться как глупость или чепуха. Даже широко используемые во всём мире жесты согласия и несогласия — кивок головой вниз-вверх и вправо-влево — имеют отличия. Так, в Бразилии и в Болгарии в знак одобрения люди легко повернут головой справа налево.

Что скрывает в жестах язык тела

Некоторые жесты человек делает подсознательно, независимо от расы, национальности, возраста и пола, потому что такими создала нас природа.

язык тела

Притопывание ногой, прихлопывание рукой или другие многократно повторяющиеся движения характеризуют человека с внутренним зажимом. Если вы заметили подобные жесты, то знайте, что вашему собеседнику не очень комфортно в сложившейся ситуации и он как можно быстрее хотел бы закончить разговор. Подумайте, с чем бы это могло быть связано? Облизывание или покусывание губ свидетельствуют о неуверенности человека в своих словах — скорее всего, он чем-то обеспокоен. К данному жесту обращаются, чтобы передохнуть и обдумать дальнейшую стратегию действий.
Ваш собеседник подносит руки ко рту или носу? Это яркий пример того, что он не хочет говорить на данную тему, он словно «задерживает» слова, не позволяя вам их услышать.

Отсутствие каких-либо жестов у собеседника — ещё один повод насторожиться. Или ваш партнер заучил текст наизусть и совершенно не осознает то, о чём говорит, или он полностью сосредоточен на обдумывании последующих слов.

Если в подсознании появляется желание скрыться от обмана и подозрения или избежать прямого зрительного контакта, люди прибегают к потиранию глаза. Мужчины обычно потирают веко энергично, отводя взгляд. А женщины очень деликатно проделывают это движение, проводя пальцем под глазом, как будто бы вытирая размазанную тушь.

Замечаете, что ваш собеседник сжимает кисть в кулак? В нем назревает агрессия и недовольство. Сцепленные руки — также знак агрессии, но выраженной в более мягкой форме. Зачастую, сцепляя руки, люди пытаются скрыть свое разочарование и недовольство. Политолог Цуладзе в книге «Политические манипуляции, или Покорение толпы» приводил такой пример анализа жестов: «Б. Ельцин, говоря о необходимости сближения позиций противоборствующих сторон по проблеме Югославии, сопроводил свои слова красноречивым жестом: свел кулаки навстречу друг другу. Однако этот жест означает как раз обратное тому, что говорил Б. Ельцин, а именно: столкнуть лбами, поссорить. Ельцин невольно выдал свои истинные намерения: ведь война в Югославии была выгодна ему политически». Анализ жестов должен производиться в контексте разговора и требует незаурядной внимательности. Поэтому не подозревайте сразу своего собеседника во лжи, попробуйте понаблюдать. Иначе получится, как в одном из рассказов Конан Дойля о Шерлоке Холмсе.

Язык_2

Одна из посетительниц Холмса села спиной к окну, из чего великий сыщик сделал вывод, что она от него что-то скрывает, поскольку прячет лицо. Но потом выяснилось, что она всего лишь забыла попудрить носик и боялась, что Холмс это заметит.

Эффективный способ определить, не стал ли жест досадной случайностью или же так выдает себя язык тела — это попросить повторить сказанное или уточнить вызывающую сомнения информацию. Если собеседник с вами неоткровенен, он себя выдаст бегающим взглядом, неуверенным голосом, неловким движением.

Язык тела предлагает раппорт

В современном мире разработаны методики, основанные на жестикуляции, которые помогают вызвать доверие. Например, вы можете заметить, что собеседник повторяет ваши жесты, принимает подобные вашей позы. Психологи называют этот процесс раппортом, или подстройкой, созданием комфортной атмосферы. Всё бы так и было, если бы осталось на подсознательном уровне. Сегодня раппорт представляет собой детально изученную схему расположения к себе собеседника и, как результат, навязывания ему собственных интересов. Раппорт регулярно используют менеджеры по продажам, сетевые маркетологи, торговые представители. В повседневной жизни язык тела играет значительную роль и помогает не только в работе с людьми, но и в сфере личных взаимоотношений. Политический деятель, философ Фрэнсис Бэкон говорил, что как язык говорит уху, так и жест говорит глазу. Поэтому немного внимания и знаний, и вы не будете произносить фразу с горькой ноткой отчаяния в голосе: «Я как чувствовал(а)!».

Леся Ковалёва

Фото — Мария Ищенко

Author: Admin
Tags

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Login

Lost your password?